¿Cuáles son los distractores medio ambientales que contribuyen al estrés afectando al desempeño laboral? Una vez asimilada esta información ¿Cómo puede manipularse el espacio y dichos elementos para aumentar el desempeño laboral?
Nuestros ibjetivos son investigar acerca de los elementos en el medio ambiente físico que contribuyen con el estrés, distracción y cansancio laboral recurriendo a la Psicología Ambiental como herramienta útil para analizar distintos escenarios. Además:
· Adquirir mayor conciencia acerca del medio ambiente y su influencia sobre la conducta
· Investigar los efectos que tienen elementos tales como la temperatura, luz, sonido, color y espacio en el rendimiento laboral
- Proponer posibles soluciones o estrategias innovadoras que mejoren el control del estrés en trabajadores y su calidad de vida mediante la manipulación del espacio
Esta investigación nace a partir de la preocupación por el medio ambiente que forma parte importante del discurso de la sociedad occidental. El calentamiento global, la contaminación ambiental, el agotamiento de los recursos y las grandes ciudades han sensibilizado a las personas acerca de los efectos que tiene el ambiente sobre el desarrollo humano y viceversa. Los carros, las presas, las cuentas, el hacinamiento, los cambios climáticos contribuyen con el llamado estrés urbano que advertimos en este tiempo.
Las casas, edificios, oficinas, industrias, calles, ascensores, parques, residenciales y medios de transporte son algunos ejemplos de los espacios en los cuales nos desenvolvemos y la manera en que estos están diseñados nos afectan. En algunas ocasiones hemos experimentado incomodidad en un lugar pero no sabemos el porqué. Si bien percibimos hasta los mínimos cambios de lo que consideraríamos ideal, no estamos completamente conscientes de ellos (Amérigo&Aragonés, 1998, p. 20).
Por experiencias personales, podemos saber que no se realiza de manera efectiva ningún tipo de faena en un lugar con altas ó muy bajas temperaturas, asientos incómodos, ruido y luz baja, además de que aumentan la cantidad de estrés y un trabajo de ocho horas ya es de por sí difícil para tener que lidiar con todos los demás elementos, situaciones o entornos en la cotidianidad.
La temperatura, la luz, el sonido y los colores son elementos inherentes del espacio y de ser utilizados correctamente pueden ser de gran motivación a la hora de realizar una labor. Con este trabajo pretendemos determinar y enseñar los tensores que nos impiden realizar tareas óptimamente para hacernos conscientes de ellos y aplicarlos específicamente al campo laboral. Toda conducta se hace en un espacio y éste puede condicionar la percepción social e individual.
Hemos visto como en nuestro país los centros de población han sufrido varios cambios drásticos. Algunas de las áreas se han sobrepoblado, lo que genera una deficiencia de los servicios públicos. Otras poblaciones se han industrializado a tal grado que los residuos y los desechos que producen han deteriorado las condiciones del entorno.
Además de tener un espacio adecuado para el desempeño laboral, es importante saber que uno de los estresores ambientales urbanos más importantes es el ruido. Las fuentes de ruido más comunes son el transporte, el flujo de tránsito, las obras publicas. (Baron, 1973). Se dice que el ruido produce un aumento de la presión sanguínea, se relaciona con enfermedades cardiacas, entre otras cosas. Este factor también puede provocar estrés y se relaciona con otros padecimientos. Hay que considerar que el ruido puede generar accidentes laborales, aumento de la agresión, la modificación de las relaciones interpersonales, alteraciones en la salud mental, entre otras.
Los casos de estrés urbano favorecen los contratiempos en las calles y centros laborales de las grandes ciudades. Los sectores económicos con mayor riesgo son las áreas de la construcción, elaboración de provisiones, servicios profesionales y técnicos, venta de alimentos, bebidas y servicios administrativos y la seguridad social. Se dice que el calor disminuye la capacidad intelectual. Por otra parte, el hacinamiento e invasión de espacios personales produce malestares acumulados y mudan las pautas de acción.
Por otra parte las personas que viven en lugares urbanos tienen más riesgo de sufrir depresión y esquizofrenia y entre otros problemas psiquiátricos. Con esto obtenemos que con el estrés aumenta el nivel de adrenalina y cortisol. Estas sustancias provocan el agotamiento del sistema nervioso autónomo o vegetativo.
Nos encantaría escuchar posibles sugerencias, les parece un tema ya muy investigado o se puede aportar algo nuevo??
Gracias, pondremos atención a sus opiniones!
Hola compañeros!
ResponderEliminarMe parece muy interesante, aquí les envío estos enlaces (revisar las entrevistas de las mismas), espero que les sean útiles.
1. http://www.rtve.es/tve/b/redes2007/semanal/prg444/index.html
2. http://www.rtve.es/tve/b/redes2007/semanal/prg370/index.html
Gracias por los aportes de las paginas, vamos a tomarlos en cuenta. Nos van a servir mucho.
ResponderEliminarEste comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarHola, pienso que este tema es muy interesante y entre más sepamos al respecto mejor. Un dato interesante es que el estrés no es necesariamente negativo, es un fenómeno humano normal que solo debe ser considerado como patológico cuando compromete el bienestar personal o la eficacia personal, porque también existe el estrés positivo que funciona en la persona como motivador para llevar a cabo la realización de diversas actividades. Por lo que el estrés también puede ayudar a mejorar el desempeño laboral.
ResponderEliminarBuenas, con base a los links proporcionados el 27 de octubre se destaca la siguiente información:
ResponderEliminarAmbos son "capítulos o episodios de redes" programa de tve.
El primero se trata sobre la vida urbana, tanto de un punto de vista como un premio o un castigo a la vez. Se asocia las grandes ciudades con problemas de salud en diferente maneras y grados a la vez. Pra más información ver la entrevista completa al lado izquierdo de la página, la cual tiene opiniones de Francesc Muñoz Director del Observatorio de la Urbanización de la UAB. Y con Eloy Celaya un arquitecto. Los cuales opinan sobre la influencia de la arquitectura en la salud y/o estrés.
Y el segundo se trata sobre el ritmo de vida que tenemos en la actualidad, el cambio de un lugar a otro, la sincronización, la realización de diversas tareas. Para el mismo realizaron una entrevista (ubicada en el lado izquierdo de la página) a Russell G. Foster, catedrático de Neurociencia Molecular del Imperial College de Londres y uno de los mayores expertos en cronobiología; a Juan Antonio Madrid, Catedrático de Fisiología de la Universidad de Murcia y de Ana Adán, Profesora de Psicobiología de la Universidad de Barcelona.
Información proporcionada por María José Gutiérrez C.
Nadie se libra del estrés, en especial si vive en una cuidad repleta de vehículos ruidosos, con personas que van a prisa de un lugar a otro y con pocas zonas verdes para disfrutar de un descanso.
ResponderEliminarSobre los factores que desencadenan este dañino y perjudicial estrés, María Sánchez-Mongue apunta los siguientes elementos:
a- La vivencia del tiempo en las cuidades es muy distinta a la que se tiene en los pueblos. En estos últimos las personas se saludan por la calle, se detienen a conversar y no están al pendiente del reloj.
b- La sensación de pérdida de control que experimentan los urbanistas. La prisa, el tráfico, la saturación de información; todos estos elementos hacen que el individuo se sienta indefenso, solo, sin apoyo de nadie y sin posibilidades de conducir su propia vida.
Vivir en una cuidad proporciona la sensación de "tener todo al alcance de la mano", bancos, hospitales, centros educativos, gimnasios, sitios de entretenimiento, en fin, un sinnúmero de facilidades que la zona rural no ofrece con tanta abundancia pero a qué costo: mayor muerte en carretera, más presencia del hampa, mucha más contaminación (desde basura hasta ruido).
Habrá que hacer una balanza entre que "pros y contra" tiene vivir en la ciudad o en el campo.
Por si tuvieran interés de leer el artículo completo de María Sánchez-Mongue aquí les facilito el enlace http://www.elmundo.es/elmundosalud/2011/07/04/noticias/1309782420.html
¡Hola compañeros!
ResponderEliminarEl tema de ustedes me parece de suma relevancia, ya que tener conocimiento base acerca del estrés y de sus implicaciones, lo cual nos lleva a las prevenciones o medios para sobrellevarlo es necesario para la sociedad actual, debido a que en esta se vive cotidianamente bajo mucha presión social y laboral lo cual va a afectar el desenvolvimiento humano en las diversas actividades.... quizá este documento les sea útil para su investigación: http://www.posgrado.unam.mx/servicios/productos/omnia/anteriores/11/04.pdf
hola me parece super intersante el tema aca les dejo algunas paginas de interes sobre lo que es el estres en si mismo espero les sirvan [PDF]
ResponderEliminarEl estrés y sus efectos en el metabolismo y el aprendizajewww.ibt.unam.mx/computo/pdfs/libro_25_aniv/capitulo_06.pdf
http://www.slideshare.net/desestril/documento-pdf-estrs-presentation-781370
Pienso que el ruido es el principal detonante para el estrés, la mayoría de las personas han tomado como una moda el estar siempre escuchando música, en sus trabajos en las tiendas en las que uno compra, en sus casas, para estudiar, etc. El hecho de aprovechar momentos de silencio y meditar seria de gran ayuda para mantener la mente relajada u ocupada en algo positivo. Generalmente cuando las personas se van de paseo a sitios alejados como por ejemplo a la playa. Ahí nadie escucha música, simplemente se relajan, disfrutan del paisaje y respiran aire fresco.
ResponderEliminarEn estos tiempos se ve como las personas siempre cargan sus celulares y escuchan música mientras van en el bus o mientras caminan. Los buces además tienen música, la cual no siempre agrada al 100% de los pasajeros, unos se pueden intentar dormir y no lo logran por el ruido, otros intentan escuchar y por el ruido de las conversaciones de otros no lo logran, y en otro caso si a alguien no le gusta el estilo de música, se tendrá que aguantar todo el viaje.
El estrés se refleja por que las personas ya no disfrutan de sus vidas, viven intentando dar más de lo que sus cuerpos pueden, trabajan hasta tarde, o creen que so invencibles y salen de fiesta aunque al día siguiente tengan que ir a trabajar. No aprovechan las horas de sueño por que al ir a dormir dejan el televisor encendido para ver algún programa al final del día “para salir del estrés” al final se quedan dormidos y el televisor haciendo ruido toda la noche.
El cerebro no descanso! Y al día siguiente amanecen cansados y estresados, y aun falta todo un bullicioso día por delante.
Este tema es con el que tenemos que lidiar gran parte de nuestras vidas,la sociedad nos exige ser personas productivas y por esto no pensamos en nuestra calidad de vida, nos acostumbramos a trabajar siempre en condiciones poco favorables para nuestra salud, y con los años terminamos con enfermedades ocupacionales que se pueden prevenir.
ResponderEliminarMe parece que el tema se aplica a lo aprendido en clase, específicamente con respecto a la teoría del éxito social y la teoría del aprendizaje. Debemos aprender a tomar lo que el estrés nos ayuda para el éxito y no tanto lo que nos perjudica para el fracaso. No hay personas que sepan manejar bien o mal el estrés lo que sucede es que algunos han aprendido más rápidamente a utilizarlo y otros aún están en las primeras fases de dicho aprendizaje y necesitan que alguien les ayude a ver la importancia de que una presión extra (el estrés) ayuda a que realicemos las tareas más eficientemente y con la prontitud debida. El papel nuestro como futuros psicólogos es lograr que el paciente avance en dicho proceso. Me parece que no se trata de abstraernos de nuestra realidad y que nos vayamos a la playa o a la montaña para liberarnos del estrés o de irnos a vivir a un pueblo retirado, sino más bien de disfrutar de nuestra condición de vida y saber llevar adecuadamente el ritmo de vida que nos corresponda.
ResponderEliminarRecién termino de leer los comentarios y aportes de quienes han participado y realmente, refuerzo que el mayor problema que se enfrenta actualmente -para mí- es tener que manejar tanta información y me cuestiono a diario el "para qué"...
ResponderEliminarEn relación con el tema, planteo como una opción de cambio que podría afectar positivamente el nivel de estrés de las personas -dependiendo del puesto que ocupen y del lugar en dónde vivan-, un cambio en la demanda organizacional por conocer un mínimo de información que asegure el cumplimiento de los requisitos mínimos para desempeñar un puesto, así como para evitar la pérdida del empleo. Procedo a explicarme, la exigencia que se deriva del buen desempeño de una labor, por lo general conlleva un amplio conocimiento de lineamientos organizacionales, requerimientos del cliente y consideraciones de todas las partes involucradas, así como las revisiones, evaluaciones, verificaciones y controles de las labores realizadas. Esto, aunado a una sobre oferta de mano de obra o bien, carencia de empleos “deseables” por una gran mayoría de individuos calificados genera de estrés. Tan es así que (no me baso en un autor, sino en la experiencia) podríamos clasificarlo dentro de las principales fuentes de estrés.
Rescaté tres elementos que se esperan atender como resultado de la investigación.
Primero: “determinar y enseñar los tensores que nos impiden realizar tareas óptimamente para hacernos conscientes de ellos y aplicarlos específicamente al campo laboral” (autores de la investigación). Ante todo, la definición del resultado de una labor, sea simple o compleja, como óptima depende del cumplimiento y deleite (esto implica superar agradablemente el mínimo requerido) de los lineamientos/ requerimientos exigibles y quiero dejar claro que un resultado óptimo a nivel de proceso, no considera de manera integral el factor humano, en primer instancia. Les dejo una pregunta, ¿es la educación costarricense promedio capaz de desarrollar en los educandos la creatividad, seguridad, polifuncionalidad, síntesis, crítica, entre otros aspectos que favorecen la adaptación en una sociedad cada día más competitiva?
Segundo: “saber que uno de los estresores ambientales urbanos más importantes es el ruido” (autores de la investigación). Como lo indicó una participante, palabras más palabras menos… la gente busca continuamente ambientes ruidosos y basta observar a la mayoría de personas, transeúntes o no, que casi permanente andan audífonos; por lo que, puede ser que una opción en un proceso de producción sea utilizar sonidos, combinados con otros elementos como color, distribución de planta, personal con características compatibles, que afecten de manera subliminal a los individuos meta, provocándole la producción de sustancias que le motiven (estado que nace y no se provoca); considerándose, frecuencia de las tareas, complejidad, horarios, metas, producto/ servicio, cantidad de personas, edades, estados de salud, entre otros.
Tercero: “las personas que viven en lugares urbanos tienen más riesgo de sufrir depresión y esquizofrenia y entre otros problemas psiquiátricos” (autores de la investigación). ¿Esas enfermedades se derivan del estrés laboral? o como citaron otros participantes, ¿podrían atribuirse a que hay más exigencias sociales a nivel urbano?
Quiero terminar con una propuesta… que me favorecía a mí. Las empresas determinan jornadas laborales dependiendo de sus necesidades; no obstante, podría valorarse opciones posibles y más atractivas para los colaboradores y las colaboradoras.
Finalmente, se puede buscar información en temas asociados al diseño industrial y la ergonomía.
De un tiempo para acá se ha vuelto de moda la frase "tiempo de calidad", con la que se desea dar a entender que no importa si los padres pasan poco tiempo con sus hijos mientras que el tiempo que compartan sea provechoso. Hay quienes desaprueban esta afirmación, pero las siguientes sugerencias pueden ser de utilidad para quienes creen en el tiempo de calidad con la familia:
ResponderEliminar- Trabajar en las tareas del hogar juntos. Finalizar las tareas domésticas simples como una familia tiene varias ventajas. Lavar los platos, barrer el patio, asear a la mascota (en el caso de que se tenga una) ofrece tiempo a la familia para comunicarse, aligera la carga entre los miembros y permite a los individuos desarrollar habilidades y autoestima.
- Compartir al menos una comida al día. La hora de comer es un buen momento para sintonizar los programas de actividades individuales y del plan familiar. Si no se puede hacer todos los días, entonces es recomendable calendarízarlo como un “evento” familiar normal.
- El evento familiar. Una actividad especial puede ser tan compleja como unas vacaciones en familia o tan simple como un viaje al parque, o simplemente una noche de cine familiar. Planear la actividad como familia y hacer de la actividad un "evento" donde cada miembro contribuye a hacer de él una ocasión exitosa y agradable puede ser un excelente método para desestresar los ánimos en el hogar.
Pequeñas acciones, como las ya mencionadas, pueden llegar a evitar que una familia se desintegre. Tal vez para algunos esto parezca utópico o ridículo, pero el peor intento es el que nunca se realiza.